五金的品牌打造，应该说是任何一个品牌的打造都是非常不容易的，那么在品牌打造过程中，跟没打造之前有些什么样的变化？或者说整个品牌发展之后，如何规划品牌之路？

    品牌之所以叫品牌就因为它的产品质量，再一个是厂家的服务，具备这两个条件，这个品牌才可以打造，就像袁总说的一样，并不是品牌是整个五金行业的发展之路，这个市场是有很多中经营的渠道，都可以打造经营状态的。我们不能评论某一个点到某一个点是正确的或者是错误的。

    五金虽然是小五金，入行的门槛比较低。但是牵扯到对产品质量的掌控和服务的延续都存在一定的差异化，品牌是坚持要第一，第二个是服务的延续，通过这两块，填补到产品和五金消费行业中的空白，有些东西并不是说商家或者是厂家，通过单方面可以形成的，其实整个品牌的建立必须通过厂家和商家完整的结合和市场的需求，包括服务的需求才能完整达到的。

    对品牌的认同是一条必走之路，但是肯定是一条坎坷之路，并不是一帆风顺的。整个五金行业在目前来说应该是供需不平衡的，就是供应是过剩，需求现在是越来越稳定和健康，我们1999年和2000年我们的房产改革，一窝蜂的买房子，我们大把的去做装修，造成了装修行业蓬勃的状态。

    到了现在，是一种健康、有序、稳定求质的状态，消费者都是非常理性的。不是说你是名牌我就选，你是一个名牌，你没有好的质量、好的服务，我依然不会选你。

    所以在打造品牌的时候，必须要打造服务，有一句话，叫做“平衡品牌定位和产品自身价值之间的平衡点”，并不是说一把门锁，才卖一百块，通过品牌运作就变成三百块了，本身价值也很大了。那么我可不可以用120块让消费者接受呢，我可以给你提供三百块的服务，我可以给你提供完整使用的品质的功能，我们是这样认同的。

    同时，在整个五金消费者当中有一个误区，五金漂不漂亮，外观是怎么样的，是欧式的还是简单，还是豪华的，人们把外观看的很重要。其实五金是一个标准的功能性的产品，你家里的装修花的一百万，可能几毛钱的板钉，几百块钱的门锁，你每天可能通过我这一块钱，才能开启你那几百块钱的门，这就是我们对质量比较有要求。

    在此希望在整个品牌打入杭州阶段当中，希望扭转消费者只注重外观不注重功能的误区。产品应该是标标准准的功能性的产品，其实从普通的消费者，包括到工程建设当中，都会把五金放到次要的状态中，这是个错误。我们在工程装修的份额可能是10%左右，但是五金在整个行业中的地位是至关重要的，因为它是功能性的产品。